走进城区义井街道义井社区，街巷整洁，管网有序，老年人三五成群在文化广场上唠家常，孩子们追逐嬉闹，一派安宁祥和的景象。

　　“几年前，这里完全是另一番光景。”义井社区党总支书记、居委会主任李美芳回忆道，“义井社区和义井村地连着地、人亲着人，但过去各管各的，村社边界割裂，工作衔接不畅，环境标准不一，服务更是分散滞后。治理粗放、环境脏乱、办事繁琐，是居民们最头疼的事。”

　　变化，始于一场“村社融合”改革。

　　从“各扫门前雪”到“拧成一股绳”

　　“我们的思路就是打破那堵无形的墙，把两支队伍拧成一股绳。”李美芳说。社区联动义井镇义井村，以党建引领统筹全域工作，搭建一体化管理体系。村社队伍整合统一，实行联合履职、分片包抓，日常协同推进、难点共同处置，彻底消除管理空当。村社联合党委围绕组织联建、活动联办、资源联享、治理联管、民忧联解，推动“组织、人心、治理、活动、发展”五大融合。

　　便民服务同步整合。社区统筹便民阵地与服务资源，梳理合并办事事项，压缩审批流程。“我们就是要让居民少跑腿、快办事。”李美芳介绍。如今，居民在一个窗口就能办结原先需要两头跑的事项。“以前办个事得先搞清楚归村里还是归社区，来回折腾；现在一趟全搞定。”居民张大爷说。

　　从“分散治理”到“全域共治”

　　融合后，社区优化全域网格布局，打破村组与居民小区区划壁垒，将矛盾排查、安全巡检、市容管护、环境督查等全部纳入网格日常清单。“网格员就是我们的眼睛和腿脚，要求小事就地化解，隐患第一时间处置。”李美芳说。“网格员隔三岔五就来家里坐坐，问问有啥困难，有啥需要帮忙的，讲讲最新的政策，感觉很贴心。”家住义井新村的张阿姨说。

　　网格不仅管“事”，更管“治”。统一市容管理细则后，占道堆物清理、违建拆除、管线规整等专项整治常态化推进；同步开展文明宣传、邻里联谊等活动，引导居民自觉遵守村规民约、主动参与自治。“昔日街巷杂乱、矛盾频发的局面彻底扭转，辖区环境井然有序，邻里和睦共处。”居民们说，居家出行的安全感一天比一天强。

　　“环境整治是群众最直观的感受，也是融合最先见成效的领域。”李美芳说。社区全域开展陈年垃圾清运、楼道杂物清整、小广告铲除、卫生死角清零行动，系统性扫除环境沉疴。同步推进基础设施提质——修缮破损路面、疏通淤堵管网、更新老旧照明设施。“以前路坑洼、灯不亮，现在路平灯亮，心里踏实多了。”居民张阿姨说。村容社貌持续焕新，宜居成色不断加码。

　　从“无人问”到“有人管”

　　聚焦孤寡老人、低保家庭等特殊群体，社区落实常态化入户帮扶。针对80岁以上高龄老人，社区将养老认证、社保查询等“线上事”变为“上门办”，并推出“陪伴+”模式——陪老人唠家常、换鱼缸水、检查水电安全。“我们要求干部和志愿者常上门，不只是办事，更要暖心。”李美芳介绍。空巢老人王奶奶眼含热泪：“他们常来看我，代购物资、陪我聊天，就像亲人一样。”独居老人杨爷爷说：“他们教会我用智能手机，能和外地的孩子们视频，还学到防诈骗知识。”

　　“以前闲了就是在家看电视，现在社区经常搞活动，我和老伴经常参与，日子热闹多了。”居民李大爷道出了精神生活之变。盘活闲置文化场地后，文体展演、义诊体检、政策科普等惠民活动常态化开展。今年1月，义井村社联合辖区卫生所、社区社会组织开展了“居民一家亲 共筑邻里情”便民促融活动，政策宣传、义诊、爱心义剪、写春联……居民在各个摊位间穿梭，脸上洋溢着幸福的笑容。“社区活动真是太丰富了，我们好幸福呀！”居民王阿姨笑着说。

　　从办事多头跑、帮扶覆盖窄，到服务零距离、关爱常态化，群众生活便利度、幸福感显著提升。“依托村社融合落地见效，我们实现了治理体系优化、人居环境焕新、便民服务提质三大跨越。”李美芳说，“居民心态从盼改变、有怨言，转变为享实惠、齐点赞。”

　　“从‘两家人’到‘一家亲’，我们的破题之路还在继续。”李美芳目光坚定地说。（刘 阳）