在司法实践中,不少涉民生案件标的数额微小,却关乎群众切身权益、关乎群众生活幸福感。近日,郊区人民法院成功调解一起仅4.8元的食品安全纠纷案件,以柔性司法化解尖锐矛盾,用耐心释法促成案结事了,让司法温度浸润细微民生。
白某在超市花费4.8元购买猪肝一份,回家后发现猪肝出现发霉变质的情况,白某与超市协商未果,便投诉到郊区市场监督管理部门,经调解,双方仍未达成一致意见,遂诉至法院。
收到案卷材料后,发现案件标的仅4.8元,但承办法官并没有掉以轻心,小标的案件背后往往隐藏着大矛盾,表面上是4.8元的经济纠纷案件,但背后是涉及千千万万人的食品安全问题。开庭过程中,双方针锋相对,庭审一度无法进行,原告情绪十分激动。法官深知,小额案件看似琐碎,若简单一判了之,不仅无法彻底解开心结,还可能加剧矛盾,既浪费司法资源,也不利于营造和谐的消费环境。承办法官秉持“小案精办、案结事了、事心双调”的审判理念,一边安抚双方情绪,一边向双方普及相关法律规定,在法官层层递进、情理法相容的耐心沟通下,双方当事人逐渐放下对立情绪,最终双方形成一致意见,原告向法院递交了撤诉申请。至此,这起因4.8元引发的纠纷,在柔性司法调解下成功化解,真正实现了争议清零、双方息诉的良好效果。
4.8元,数额微不足道,却是群众对食品安全的坚守,更是群众对公平正义的期盼。司法无小事,每一起小额民生纠纷,都是群众感受法治温度的直观窗口。下一步,郊区法院将持续深耕基层司法治理,做实做细小额案件审判调解工作,以“小司法”守护“大民生”,用有力度、有温度、有速度的司法服务,切实化解基层矛盾、维护群众权益、筑牢民生保障防线,不断提升群众的司法获得感、幸福感和安全感。(梁 华)

微信
微博