春节、元宵节即将来临,市文旅局发布温馨提示,提醒广大游客增强安全意识,合理规划行程,文明出游。

  出游前,游客要提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约要求,合理规划旅游线路及时间,预备必需的物品和常用药品。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项,不前往高风险地区。参加旅行社组团旅游时,一定要选择有正规经营资质的旅行社,签订合同并详细了解合同约定的内容,明确行程安排。

  旅行中,游客要关注安全警示、风险提示、游客须知等内容,加强自身安全防护。根据自身健康状况量力而行,谨慎参与高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目。逛灯会、庙会等活动请遵守活动现场各项规定,勿扎堆聚集、避免推搡拥挤,不触摸花灯、攀爬灯组、拉扯电缆,避免触电,远离危险。

  驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时,游客要全程系好安全带。乘坐观光游船时,按规定穿着救生衣,不乘坐未配备必要救生设备的观光游船。自驾出游检查好车况,遇恶劣天气及时调整行程,必要时做好防滑等安全保护措施。控制车速,文明礼让,杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。

  文明是最美的风景。游客要遵守法律法规和公序良俗。遵从场所参观游览提示,保护生态环境、爱护文物古迹和公共设施,自觉抵制不文明行为。尊重他人权益,理性处理纠纷,包容对待交通拥堵和景区人流量增加引起的等待。践行“光盘行动”,做到环保节约,低碳出游。

  如遇消费纠纷,请游客保留合同、票据、影像等证据,优先通过导游或景区服务台协商解决;如需投诉或求助,欢迎拨打12345政务服务便民热线或12315消费者投诉举报热线。如遇紧急情况,请及时报警求助。(冯梦琪 段晓蕾