新春临近,美妆美发消费进入高峰期。日前,市市场监管局面向全市化妆品经营主体和广大市民发布消费提示,从选购、识别、使用到维权全方位给出指导,助力市民安心变美、喜庆过年。

  经营者:落实主体责任,规范宣传行为

  市市场监管局指出,化妆品经营使用单位应严格依法亮照经营,自觉遵守《化妆品监督管理条例》等法规,确保所售产品来源清晰、质量合格。经营者应严格执行进货查验与索证索票制度,建立完整台账,对供应商资质、产品注册备案信息、检验报告等材料认真核查并妥善保存,杜绝分装、篡改日期等违规操作。

  在宣传方面,市市场监管局要求经营主体不得进行“快速美白”“根治色斑”等夸大或虚假宣传,不得使用医疗术语或炒作“伪科技”概念,产品介绍应当真实、全面。同时,经营者应明码标价,杜绝价格欺诈,并主动向消费者公示化妆品成分、用法及注意事项,保障其知情权与选择权。

  为提升服务质量,经营者还应加强从业人员培训,普及法律法规与产品知识,做好消费沟通和纠纷化解,自觉接受监管部门与社会监督,共同推进化妆品行业规范发展。

  消费者:理性选购产品,科学规避风险

  市民在选购化妆品时,应优先选择证照齐全的商场、专柜或正规电商平台,警惕社交账号、不明链接等非正规渠道。购买前需仔细核对产品备案号、成分表、生产日期等信息,进口化妆品应附有规范中文标签。对于宣称“一夜祛痘”“量子护肤”等噱头的产品,需保持理性,避免盲目跟风。

  针对儿童、敏感肌人群及孕妇等特殊群体,市市场监管局建议消费者谨慎使用染发、烫发类产品,优先选择温和无刺激配方,并提前进行皮肤测试。此外,香水等香味产品可能对哮喘、湿疹患者及婴幼儿产生刺激,应尽量减少接触。

  市市场监管局提醒广大消费者,购买产品时要妥善留存订单截图、支付记录、购物发票、宣传页面等凭证,收到产品后核对实物与宣传是否一致,检查包装标识是否完整。若发现产品存在质量问题、虚假宣传或商家违法违规经营,可及时拨打12315热线或向当地市场监管部门投诉举报,涉及健康损害的需及时就医并保留诊断证明。(温荣鑫 张超)