工行阳泉分行工作人员向客户宣传金融政策。工行阳泉分行提供

　　自去年12月个人养老金制度在全国全面实施以来，工商银行阳泉分行主动作为，围绕个人养老金制度面向群众升级推出个人养老金“开、缴、投、增”一揽子智能化、专业化服务，通过不断优化系统、完善流程、丰富产品、扩大宣传等举措推动个人养老金业务稳健发展。截至目前，工商银行阳泉分行个人养老金账户开户56671户，缴存金额1516万元，开户量和缴存金额均我市同业领先。

　　个人养老金作为我国多层次养老保险体系的关键一环，是政府支持、个人自愿参与的补充养老制度，可享受缴存税前扣除、投资收益暂免个税等政策红利。2024年的政府工作报告明确提出，在全国实施个人养老金制度，积极发展第三支柱养老保险。去年12月人力资源社会保障部等五部门联合印发《关于全面实施个人养老金制度的通知》后，工行阳泉分行制定了《阳泉分行个人养老金业务营销方案》，建立由个金部、公司部等多部门协同的工作机制，统筹推进个人养老金账户拓展工作，为个人养老金账户拓展提供机制保障。

　　为满足各类客户的开户需求，在开户方面，工行阳泉分行为客户提供手机银行、“工行服务”微信小程序、智能柜员机、企业批量等多渠道多模式开户路径，实现“三步秒开”。企业批量开户则满足单位职工集中办理需求，适配不同年龄层客户习惯。缴存服务实现了“多路径+智能化”升级，该行除了支持客户本人、他人或单位通过银行结算账户、现金等方式向个人养老金账户缴存资金外，新增“自动缴存”功能，让客户可按需设置定期缴存计划，大幅提升参与便利性。

　　“没想到在手机上个人养老金开户只用了3分钟，还领了微信立减金，税收优惠也一目了然。”市民李女士的体验正是工行阳泉分行为客户提供的开户或缴存可领取微信立减金、享受税收优惠等个人养老金开户和缴存的优惠活动，让大家在享受政策红利的同时，感受到银行的暖心服务。

　　为进一步提升群众对个人养老金制度的知晓度和参与度，工行阳泉分行开展了“走进政府、走进企业、走进社区”等一系列宣传活动，联合市人社局举办政策宣讲会，深入机关、企业、社区讲解个人养老金政策要点、办理流程、税优政策、企业年金业务等问题；在各营业网点还通过播放视频、张贴海报、摆放宣传折页等形式，对个人养老金制度进行广泛宣传。同时，叠加开户立减金、投资咨询等增值服务，让群众在享受政策红利的同时，获得专业养老规划支持。

　　针对不同客群的需求差异，工行阳泉分行还组建专业服务团队，提前开展全员业务培训，确保一线职工熟练掌握产品特性与办理流程；对灵活就业人员等群体，重点讲解缴存灵活性与长期收益性；对企业职工，则侧重批量开户与税优抵扣实操，为不同客群提供精准服务。

　　随着国家个人养老金政策的推进，工行阳泉分行依托科技优势，持续优化个人养老金服务体验。在投资方面，工行阳泉分行通过严格遴选向客户提供多种优质投资产品，涵盖储蓄存款、理财产品、公募基金、商业养老保险等，持续丰富个人养老金投资产品供给。在资产管理方面，工行阳泉分行为客户提供专业便捷的养老规划测算、资产诊断分析、“省心投”默认投资等资产配置建议服务，帮助客户科学储备养老资金。同时，通过强化风险防控体系建设，保障账户资金安全与业务稳健运行，筑牢金融服务底线。

　　个人养老金制度是我国多层次、多支柱养老保险体系的重要组成部分，是实现养老保险制度可持续发展的重大举措。工行阳泉分行相关负责人表示，个人养老金制度是应对人口老龄化的重要举措，更是提升民生保障水平的关键抓手。下一步，工行阳泉分行将继续统筹金融资源，深化“线上智能化+线下专业化”服务模式，持续提高个人养老金账户开户量和缴存金额，为推进全市社会保障体系建设贡献工行力量。（毕文静 王洁）