闲暇时间，快递员在书屋内阅读“充电”。杨园园摄

　　线上购物让快递员成为大家日常生活中不可或缺的一部分。他们穿梭在城市的大街小巷，无论是炎炎夏日还是寒风冬夜，都坚守在自己的岗位上，确保每一个包裹能够准时送达。然而，这份工作的艰辛往往被人们所忽视。

　　市快递业工会联合会成立于2015年7月，入会会员1468人。作为我市现代物流产业的重要支撑，市快递业工会联合会通过打造“快递员之家”、启用“快递员员工书屋”、开展“暖蜂关爱 传递温暖”主题活动等特色服务体系建设，不仅增强了行业凝聚力，更为整个产业链注入持续发展动能。

　　这个“家”与众不同

　　“618”电商节是购物狂欢的高峰期，每年这个时候，快递员的工作都异常忙碌。6月17日，高新区中通分拣中心运回了4车5.2万件快递，14个分拣员分两班忙碌了6个小时，才分拣完这些快递。管理员王玉琪介绍：“下午的1点半至3点半，已经是我们今天的第二次分拣，临近‘618’电商节，分拣员和快递员的工作量都比较大。”

　　高新区中通分拣中心为这些辛勤的快递员们精心打造了“快递员之家”，送上了更多关怀与支持。对于快递从业人员来说，“快递员之家”不仅是一个休息的场所，更是一处心灵的栖息地。在这里，职工阅读角、应急药箱、饮水机等一应俱全。“累了来歇脚，渴了来喝水，饭菜来加热，没电来充电”的温馨话语更是对快递员的关心和照顾。在“快递员之家”，忙碌过后的快递从业人员可以喝水、休息、看书、读报，利用空闲时间来提升自己的综合素质。

　　“快递员之家”的打造是市快递业工会联合会创新模式持续关爱快递员的一个缩影。我市共有市级许可快递企业14家，分别为中通、申通、圆通、韵达、盂县申通、盂县韵达、盂县圆通、盂县中通、平定申通、平定韵达、平定中通、平定圆通、阳泉极兔、跨越；省级许可快递企业，分别是顺丰、德邦、京东、菜鸟速递，在我市设立分支机构。目前，全市备案快递分支机构56个，备案末端网点500余个，日均投递快件量25万件。

　　分拣员毛亚明是“快递员之家”的“常客”，在这里他更能沉下心来。毛亚明说：“这个‘家’有些不一样，可以缓解一下分拣时的忙碌和辛苦，让自己浮躁的内心稍微平静一些。”

　　书屋一角藏着“小确幸”

　　快递员是新就业形态劳动者的一部分，他们不仅需要物质支持，更需要精神上的关怀和支持。为了给快递员群体提供全方位服务保障，市快递业工会联合会围绕提升素质需求，通过“快递员员工书屋”建设，为全市快递员创造温馨、舒适的阅读环境，丰富快递员的精神文化生活。

　　2024年，我市首个“快递员员工书屋”正式启用，快递员可免费借阅图书。“快递员员工书屋”为快递员提供了共计1000余册图书，图书类别涵盖多种主题，包括行业法律法规、技能提升、人文社科、生活杂趣、休闲娱乐等，以满足快递员的不同阅读需求。

　　此外，该书屋可以通过微信小程序提供便捷的借阅方式，方便快递员随时借阅图书。快递员国栋说：“有了‘快递员员工书屋’，我觉得特别好。这里书的种类很多，我们快递员在工作之余可以借阅各类书籍，而且借阅方式也很方便。既可以在书屋看书，也可以借书回家看。”

　　为了规范管理“快递员员工书屋”，市快递业工会联合会制定了《职工书屋管理制度》《职工书屋图书借阅制度》，安排专人管理，对图书的整理、借阅、归还、室内保洁等日常工作做到责任到人，确保“快递员员工书屋”的正常运行，为广大快递员群体营造一个爱读书、读好书的良好氛围。

　　近年来，市快递业工会联合会在市总工会的指导下，在市邮政管理局的支持下，结合行业特点，不断加强自身建设，坚持突破创新、实事求是的工作方法，积极依法维护职工合法权益，充分调动和发挥职工的积极性、创造性，凝心聚力推进全行业持续健康发展。

　　市快递业工会联合会主席曹晓东介绍：“今后，我们还将对书屋扩容，为快递员提供更多类型的书籍，并通过开展读书分享会、积分竞赛等活动引领带动更多的快递从业人员参与进来。同时，继续加强与相关部门的沟通与协作，积极争取政策支持，共同推动‘快递员员工书屋’的良好发展。”

　　“这份体检套餐来得正好”

　　健康体检，可以帮助快递员及时发现并处理健康问题，这是对他们身体健康的一种保障。为进一步加强对快递员的关心关爱，提升快递员的获得感、幸福感、安全感，市邮政管理局积极协调，组织开展了快递员免费体检活动。

　　去年8月底，来自我市9家快递企业的170名快递员到市第一人民医院进行免费体检。这是市邮政管理局首次向市总工会申请到的快递员免费体检活动。

　　在前期调研摸底后，市邮政管理局主动与市总工会沟通，积极争取快递从业人员健康体检名额，最终为170名快递员争取到免费体检资格。此次体检针对性强，根据快递员职业特点专门设置了体检项目，并为快递员提供健康教育和咨询服务，认真解答快递员关于常见病、多发病等的疑难问题。

　　顺丰快递公司的快递员赵延超进行了包含外科、内科、耳鼻喉检查、心电图检查、腹部超声检查等众多项目的体检。赵延超说：“我们平时工作忙，也没有时间专门给自己体检。这次体检，很多自己想做的体检项目都有，感觉这份体检套餐来得正好！”

　　市邮政管理局通过开展培训、技能评价和职称评审等不断加强行业人才队伍建设，激励和引导广大从业人员爱岗敬业、锐意进取、勇于奋斗，为邮政快递业发展提供坚实的人才保障。2024年，我市中通快递员任丽军荣获全国五一劳动奖章；2025年，我市顺丰速运快递员邵瑞强荣获全国五一劳动模范称号……社会的认可让快递从业人员有了更强的职业归属感。

　　夏送清凉冬送温暖，中秋节不忘送祝福。今后，市邮政管理局将持续发挥“联”字优势和桥梁纽带作用，强化部门沟通协调，推动快递从业人员权益保障工作更精准、有温度，为行业高质量发展贡献力量。（冯梦琪）