12月6日,市委书记雷健坤在盂县信访服务中心接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场解决群众反映的问题。她强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实《信访工作条例》,坚守为民初心,厚植为民情怀,带着感情、带着温度把工作做到群众心坎上。

  接访中,群众反映盂县国资管理公司下属企业欠缴养老金,影响正常办理退休手续问题。雷健坤耐心倾听群众诉求,聚焦问题症结,商定解决方案,保障到龄职工按期退休养老,信访群众当场表示满意。她指出,民生无小事。要举一反三,深入排查化解养老社保领域突出问题,多措并举、靶向施治,进一步把好事办实、把实事办好。

  雷健坤强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分。要坚决扛起为民解难、为党分忧政治责任,大力弘扬“四下基层”优良作风,认真听民声、察民情,自觉地站在群众立场上想问题、作决策,用心用情做好“送上门来的群众工作”。要加强源头治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全多元解纷机制,推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要全面推进信访工作法治化,依法依规解决好群众合理诉求,引导广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。要全面加强党对信访工作的领导,压紧压实信访工作责任,打造高素质专业化信访队伍,为信访工作高质量发展提供坚强保障。(郁静 子煜)