今年2月，我市召开“四级书记泉在线·社会工作面对面”“凝新聚力·新就业群体”专场座谈会，明确提出要聚焦新就业群体的“急难愁盼”，多措并举强化服务保障工作。以此为起点，城区上站街道工作人员沉下身子，从一杯水、一把椅、一次托管、一份认可做起，让外卖骑手、快递员、网约车司机这些城市里最忙碌的“摆渡人”，在奔波中找到可以停靠的港湾。

　　近日早上8点，外卖骑手李思源送完当天的第一单，顺路走进金三角社区幸福食堂。笼屉里暄软的包子、金黄的小米粥搭配爽口小菜，5元就能吃上一顿热乎的营养早餐。“以前吃早餐都是在路边随便买点凑合，现在有了‘小哥食堂’，干净又实惠，吃完心里也热乎。”李思源笑着说。

　　这间“小哥食堂”，正是街道服务新就业群体的一个缩影。此前，上站街道通过摸排发现，骑手们最朴素的愿望，往往是“能吃上一口热乎饭”。于是，他们依托金三角社区幸福食堂，打造了“小哥食堂”，不仅价格实惠，还延长供餐时段，让跑单间隙的骑手也能从容吃顿饭。“四级书记泉在线·社会工作面对面”“凝新聚力·新就业群体”专场座谈会后，这样的服务思路被进一步放大、推广。

　　正午时分，李思源像往常一样，将电动车稳稳停在德胜街社区泉欣泉驿暖新驿站门口。摘下头盔，抹掉额角的汗珠，他熟稔地接了一杯热水，给手机和电动车同时充上电。短短几分钟，便完成了奔波途中一次温暖的“补给”。

　　“以前跑单累了，只能在路边、树荫下凑合歇会儿。现在不一样了，渴了有水、累了有座、遇事有人管，这儿就是我们在外奔波的一个家。”李思源说这话时，眼中满是欣喜。

　　在上站街道，这样的暖新驿站早已不是稀罕事。街道整合了10个社区党群服务中心、41个小区服务站、33家沿街商铺、24个暖“新”服务窗口，组建“暖新友好联盟”，打造了覆盖上站街道的“15分钟服务圈”。驿站里，公益诊疗、法律援助、心理咨询一应俱全，从简单的“歇脚点”，变成了新就业群体能办事、能倾诉、能依靠的“根据地”。“四级书记泉在线·社会工作面对面”“凝新聚力·新就业群体”专场座谈会后，街道在这些既有阵地基础上，进一步优化服务细节、拓展服务功能，让温暖更精准地抵达每一个人。

　　服务的触角还在不断延伸。网约车司机王师傅表示，过去一到寒暑假，他就发愁——把孩子一个人放家里不放心，带在车上又不安全。如今，上站街道连续两年开办寒暑假公益托管班，累计服务40余个家庭。“现在孩子有人看、有人教，还开展活动，我跑车跑得特别踏实，再也不用一边接单一边揪着心。”王师傅说。

　　公益托管班、暖新驿站、小哥食堂……这些看似细小的切口，恰恰回应了新就业群体最真实的需求。在这份温暖的浸润下，变化也在悄然发生。

　　“以前觉得自己就是个送外卖的，没想到现在也能向党组织靠拢。”外卖骑手小张思想上的改变，源于上站街道在“两新”组织党建方面的破题。针对新就业群体分布散、流动快的特点，街道以“德胜老街”商圈党委为纽带，将20余家单位、33家商户结成“暖新党建朋友圈”，将85名新就业劳动者纳入“两新”组织综合党委管理范畴。当3名优秀骑手主动递交入党申请书、1人成为入党积极分子时，大家真切感受到：曾经散在街头的力量，如今真正拧成了一股绳。

　　更让人欣喜的是，温暖正催生一场双向奔赴。上站街道因势利导，组建“蜂行者”志愿服务队，选聘22名骑手小哥担任“兼职网格员”，李思源就是其中一员。

　　“7号楼二单元楼道灯一直闪，麻烦社区看看。”他拿出手机展示，“社区看到马上就处理，特别快。我们多留个心，居民就多一份方便，这座城市也会变得更好。”

　　从“站着看”到“跟着干”，从“服务对象”到“治理力量”。截至目前，像李思源一样的新就业群体志愿者，已累计上报治理线索58条，参与志愿服务120余人次。2025年，德胜街社区“暖‘新’筑梦 引‘蜂’共治”项目荣获全省社区志愿服务项目大赛第二名。

　　一杯热水暖“新”人，一路奔跑有归处。上站街道用一件件可感可及的小事，让新就业群体心有所依、情有所归、力有所用，让越来越多的城市“摆渡人”变身治理“合伙人”，共同托起这座城市的温度与活力。（贾洁 刘阳）