文化市场科（新闻出版科）承诺

    为切实改进工作作风，优化政务环境，进一步规范文化市场科的行政执法行为，提高行政效率和服务质量，圆满完成各项工作任务，文化市场科（新闻出版科）做出如下承诺。
    一、落实首办责任制。我局在市行政审批大厅设有文化服务窗口，所有行政审批全部在窗口受理。凡来文化窗口咨询、办理事项的群众，我们将热情接待，认真审查提交的有关材料。询问事项属于职责范围的，要主动承担"首办"责任，对符合申报要求的要当即受理；不符合条件或手续不全的要耐心解释、说明，一次性告知。对不属于本部门职责的事项，将主动告知具体承办机构的名称和位置。
    二、严格实行限时办结制。根据国家有关法律、法规赋予我局的行政职能，《营业性歌舞娱乐经营许可证》《互联网上网服务经营许可证》《音像制品经营许可证》《营业性演出经营许可证》《电子出版物经营许可证》《印刷经营许可证》《出版物经营许可证》在我局办理。为进一步强化效率意识，凡是属于我局审批范围的项目，在国家规定审批时间内缩短审批时间。办理营业性歌舞娱乐场所的审批时间由法律、法规规定的15日缩短为7日；办理互联网上网服务营业场所的审批时间由法律、法规规定的20日缩短为10日；对申请从事音像制品零售、出租业务的审批时间由法律、法规规定的30日缩短为15日；对营业性演出团体、场所的审批的时间由法律、法规规定的60日缩短为30日；办理电子出版物零售、出租的证照审批时间由法律、法规规定的60日缩短为30日；办理打字复印、图书报刊证照的审批时间由法律、法规规定的30日变为即时办理。
    三、实行政务公开制。我局办理的所有审批事项要做到"三公开"，即办事程序、内容一律公开，准入审查条件一律公开，审批结果一律公开。对事关群众切身利益、社会影响敏感的歌舞娱乐场所、网吧审批要召开听证会，广泛征求营业场所周边群众的意见。
    四、严格行政过错追究制。对不履行或不正确履行规定职责的工作人员，要按照《山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》进行责任追究。