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主 任 路士恩
为深入贯彻落实全省、全市政府系统干部大会精神，切实改进工作作风，优化政务环境，提高行政效率和服务质量，为实施《阳泉市"十一五"人才发展规划纲要》，实现我市人才强市战略、经济建设和社会发展提供有力的人才智力保障。我们向社会郑重承诺：
服务实行公开承诺和首问责任制。
公开政策依据、公开办事程序、公开办事条件、公开办事责任人员、公开办事结果、承诺办事时限。广泛接受被服务单位、各类人才、社会各界和新闻媒体的监督。
首问责任制即首问必答、首问必释、首问必果，并做到来有迎声，去有送声，问有答声，办事结果有回声。牢固树立文明礼貌、诚实守信，勤政高效，廉洁自律，执法守法、团结务实，为用人单位服务、为人才服务、为社会服务、为人民服务的公仆形象。
树立行业新风 创新优质服务 提高服务效率
1、各类求职流动的大中专毕业生和进入人才市场登记交流、求职的各类人才；审批各用人单位刊发的人才招聘启事（广告）；我市机关、企事业单位分流下岗人员；辞职、辞退人员；自费留学、考研和未就业的大中专毕业生的个人委托人事代理；流动人员出国（出境）政审等业务；综上业务只要各种有效证件、手续齐备，来者即可办结。
2、单位委托人事代理，凡在我市境内注册无主管部门和不具备人事关系、档案管理权限的各类外资企业、乡镇企业、民营企业、股份制企业、私营（个体）企业等单位聘用的专业技术人员、管理人员和全员委托；事业单位聘用合同全员委托；实行单位委托人事代理的，手续齐全者7个工作日内办结。
3、企事业单位在职聘干审批备案手续，在考试、考核合格后7个工作日内办结。聘用干部的流动审核等业务受理后7个工作日内办结。
4、各类人才通过市场流动，流向政府机关、企事业单位（流入外域的视对方办理时间确定）的，原则上在7个工作日内办结。
优化服务环境 提高服务效能 执行过错责任追究制
进一步健全内部工作制度、监督机制和投诉处理机制，对不履行或不正确履行规定职责的工作人员，要按照《山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》进行责任追究，真诚地欢迎社会各界和广大群众监督。
市人才开发交流服务中心网址：www.yqrcsc.com
监督电话：0353-2296063 ， |