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局长 翟振华
改进机关作风、优化政务环境、提高政府公信力和执行力，是我市进一步解放思想，扩大对外开放，努力营造"重商、亲商、安商、富商"良好氛围的重大举措。我们将从地税工作实际出发坚决贯彻落实市政府的各项工作部署。在此，我代表市地税局向社会郑重承诺：
一、严格落实首办负责制。对纳税人申办的涉税事项，各级地税机关必须严格按照我们已向社会公示的首办负责制执行，由首办责任人负责按规定办理或办结。对符合条件的，要立即受理；对手续不齐全的，必须一次性告知，逾期不告知的，视为受理。
二、严格落实限时办结制。对纳税人申办的12大类70多个涉税事项我们已向社会公示，各级地税机关必须严格按照公示的限办时限办结，要以最低的成本、最短的时间、最高的效率、最人性化的服务，办好每一个纳税人的每一项涉税事务。
三、严格落实政务公开制度。我们已将所有涉税事项的受理部门、办理事项须提供的资料、办事程序、限办时限、法定时限及法定依据向社会公示，各级地税机关必须做到严格执行。要在办税服务厅张贴"办税指南"，让纳税人清清楚楚，明明白白。
四、严格落实过错责任追究制。对不履行或不正确履行规定职责的工作人员，要按照《山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》进行责任追究。
市地税局的税务举报电话是2012213，投诉电话是2012167，咨询电话是2027657。真诚欢迎社会各界对我们的工作进行监督。 |