阳泉市纪委解决群众上访问题讲究方法重视质量力求效果

    今年以来，阳泉市纪委监委针对本市群众上访情况，适时适地采取相应措施进行解决，取得了明显效果。一是通过协调解决群众上访问题。群众上访问题产生于基层，形成于一定的过程，上访的问题中反映的内容既有特定的一些个性问题，也有部分能反映某个方面的共性问题，上访问题的产生与解决是一对共生的矛盾体，产生于何地、解决于何地，是辨证解决群众上访问题的最有效办法，对此市纪委多次召开基层部门和单位协调会议，专门研究解决群众上访问题，把群众上访问题解决在基层，解决在信访问题的产生地。市纪委分管书记、分管常委亲自制定会议方案，亲自起草相关办法，把己置于基层，把工作容入基层，使解决群众上访问题有了一个很好的切入点。二是解决群众上访问题重在有一个长效机制。群众上访是一个动态的问题，意义是否要辨证地去认识和看待。群众上访也有度，如何加以控制和解决必须有一个硬性的制度，为此市纪委制定了一个相应的实施办法，实行“三联单”逐级上访制，进一步明确了各级各单位的工作职责、工作责任，“上下级、信访者之间”三位一体，相互制约，相互监督，有效促进信访问题的解决。三是加大查办信访问题的力度，有效突破信访疑难问题的解决。市纪委对一些久查未果的信访疑难件，在加强协调等措施的基础上，还派员参与信访案件的调查处理。今年以来市纪委就此类案件参与解决2件。