我 的 承 诺

上为政府分忧

下为百姓解愁

市民政局党组书记、局长王银河

    市民政局作为市政府的主要职能部门，担负着城乡低保、基层政权建设、社会行政事务的管理等服务职责，被誉为是“人民群众的组织部”。努力做好新形势下的民政工作，是我们认真践行“三个代表”的直接体现。我作为市民政局党组书记、局长，在本次“双评”活动中，特向社会作如下承诺：

一、勤于学习，顾全大局，当好公仆。下功夫学习、领会邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓，把理论和实践有机地结合，用科学的理论指导民政具体工作。对党的路线、方针、政策要不折不扣地贯彻落实，坚决服从上级组织，努力做到上对市委、市政府负责，下对全体民政干部职工和所有民政对象负责。主动接受市人大、市政协、市纪检委的监督和指导，为全市民政事业的改革与发展鞠躬尽瘁。

二、解放思想，转变观念。全市民政系统要力争通过“双评”活动，切实解决思想落后，观念守旧的问题，求真务实，与时俱进，创优环境，使民政工作与经济和社会发展形成良性互动，不断开创民政工作的新局面。

三、从我做起，以身作则，树立行业新风。全局上下从局领导到每个工作人员，都要践行自己在“双评”活动中作出的慎重承诺，认真解决好民政部门依法行政、文明服务、工作效能方面存在的突出问题和群众反映的热点问题。

四、推行政务公开，落实公开内容，增强民政工作透明度。简化办事程序，减少中间环节，积极服务社会，提高行政效率，实现阳光作业。

五、规范行政行为，提高服务水平。实行人人佩卡上岗，规范文明用语，推行首问责任制，向服务对象提供热情、诚恳、高效服务。

六、拓宽信访渠道，认真做好群众来信来访工作。做到件件有答复，事事有回音。

七、加强廉政建设，公开接受社会监督。认真执行党风廉政建设责任制，严肃查处违法违纪行为。完善社会监督机制，充分发挥行风监督员的作用，动员全社会力量监督和参与民政工作。

我真诚欢迎社会各界和广大人民群众，对全市民政工作及我个人的工作进行全方位监督，提出宝贵意见和建议，力求使民政系统“双评”活动取得明显成效，促进我市的民政事业更好更快发展，真正让全市人民满意。